FAQ - 알통스포츠
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FAQ

자주묻는질문 입니다.

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상품관련
품절된 상품은 언제 재입고가 되나요?
    A :

    재입고의 경우 미리 알 수 없는 부분이기 때문에 미리 공지를 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

    제휴업체(공장, 타 업체)에서 더 이상 제작이 불가능한 경우에는 재입고가 어렵습니다.


    각 상품별로 재입고되는 시기가 다르므로 상품문의에 문의를 남겨주시면 확인해 드리겠습니다.

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상품관련
A/S 보증 기간은 어떻게 되나요?
    A :

    헬스기구(스쿼트랙, 하프랙, 스미스머신, 파워랙 등)의 A/S는 무상 1년입니다. (고객의 과실이 아닌 제품 자체의 문제가 있는 경우)

    1년 이후는 유상으로 A/S를 받으실 수 있습니다.


    헬스기구가 아닌 중, 소형의 제품일 경우 제품에 따라 3개월 ~ 1년으로 기간이 다릅니다.


    무상 보증 기간 내 A/S가 유상 처리될 경우

    - 제품 하자가 아닌 소비자의 과실로 인한 A/S

    - 알통스포츠의 동의 없이 제품을 해체, 조정, 변형한 상태

    - 가정용 기구를 공공장소에서 다수가 사용해 고장 난 경우

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